Resi e Rimborsi
La garanzia decorre dal giorno in cui il prodotto viene ritirato dal consumatore. La merce è garantita per 24 mesi. Il venditore è responsabile per i difetti del prodotto che il prodotto presenta al momento della presa in consegna da parte dell'acquirente o che si manifestano durante il periodo di garanzia. La garanzia non si applica ai difetti causati da manipolazione impropria o danni meccanici. Spedizione per posta: la spedizione per il reclamo deve essere inviata per posta al seguente indirizzo:
UNICATO s.r.o., Priemyselná 1772, 97271 Nováky, Slovacchia, T: +421940652650
- Si prega di allegare alla spedizione una copia della fattura e il Rapporto di Reclamo, scaricabili dal link Modulo di Reclamo Prodotto.
- Se il reclamo verrà accolto, rimborseremo solo il costo della merce, escluse le spese di spedizione. Non è necessario indirizzare il prodotto oggetto del reclamo a un dipendente specifico. Gestiremo ogni reclamo senza indebito ritardo, entro e non oltre 30 giorni, e informeremo il cliente sullo stato di avanzamento della pratica.
È possibile contattare l'ufficio reclami via e-mail all'indirizzo info@unicato.sk o telefonicamente al numero +421940652650.